গোপনীয়তা নীতি
সর্বশেষ আপডেট: 2026-05-30
গোপনীয়তা নীতি - ak44
ak44 ডিজিটাল সলিউশনস লিমিটেড আপনার গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে ak44 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা করি।
১. সংগৃহীত তথ্যের ধরণ
আমরা আপনার কাছ থেকে নিম্নলিখিত ধরণের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
- ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় প্রদান করা অন্যান্য তথ্য।
- ডিভাইস তথ্য: আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরণ, অপারেটিং সিস্টেম এবং ব্রাউজারের ধরণ।
- ব্যবহারের তথ্য: আপনি কোন সফটওয়্যার ডাউনলোড করছেন, কতক্ষণ প্ল্যাটফর্মে থাকছেন এবং আপনার নেভিগেশন প্যাটার্ন।
২. তথ্যের ব্যবহার
আমরা সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
- পরিষেবা প্রদান এবং উন্নত করা।
- ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করা।
- নতুন আপডেট, অফার এবং নিরাপত্তা সতর্কতা সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করা।
- প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান এবং কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান।
- আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করা।
৩. কুকিজ (Cookies) এবং ট্র্যাকিং
ak44 আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ প্রত্যাখ্যান করতে পারেন, তবে এর ফলে প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
৪. তথ্য শেয়ারিং এবং প্রকাশ
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
- আমাদের বিশ্বস্ত পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে যারা আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তা করে।
- আইন প্রয়োগকারী সংস্থার অনুরোধে বা আইনি প্রক্রিয়া মেনে চলার জন্য।
- কোম্পানির একীভূতকরণ বা মালিকানা পরিবর্তনের ক্ষেত্রে।
৫. ডেটা নিরাপত্তা
আমরা আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে শিল্প-মান অনুযায়ী নিরাপত্তা ব্যবস্থা (যেমন এনক্রিপশন এবং ফায়ারওয়াল) গ্রহণ করি। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদান ১০০% নিরাপদ নয়, তাই আমরা সম্পূর্ণ নিরাপত্তার গ্যারান্টি দিতে পারি না।
৬. ব্যবহারকারীর অধিকার
বাংলাদেশের ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন অনুযায়ী আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
- আপনার তথ্য দেখার এবং সংশোধন করার অধিকার।
- আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
- মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে নিজেকে প্রত্যাহার করার অধিকার।
৭. শিশুদের গোপনীয়তা
ak44 জেনেশুনে ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো শিশু আমাদের তথ্য প্রদান করেছে, তবে আমরা তা অবিলম্বে আমাদের সার্ভার থেকে মুছে ফেলি।
৮. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক
আমাদের প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিঙ্ক থাকতে পারে। সেই সাইটগুলোর গোপনীয়তা নীতির জন্য ak44 দায়ী নয়। আমরা আপনাকে তাদের নীতিগুলো পড়ার পরামর্শ দিই।
৯. আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর
আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত সার্ভারে সংরক্ষিত বা প্রক্রিয়াজাত হতে পারে। ak44 ব্যবহার করে আপনি এই স্থানান্তরের প্রতি সম্মতি দিচ্ছেন।
১০. নীতির পরিবর্তন
ak44 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেল বা প্ল্যাটফর্মের বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাব।
১১. যোগাযোগ করুন
আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে, দয়া করে আমাদের ঢাকা অফিসে যোগাযোগ করুন অথবা আমাদের অফিসিয়াল ইমেলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।